お客さんの服装とか、バッグとか、靴とか、 ついつい見ちゃう。 今、こういうのが流行ってるんだなっていうのがお客さんを見てるとわかる。 ７、８年まえかな～来る幼稚園ママ、ほぼほぼキャスキッドソンってことがあったし、 去年、一昨年はアネロのリュッ…

「〇〇円です」と言ってから、 お客さんがお金を出す時間って結構ヒマ。 袋に入れるのを手間取ることもあるけど、 ただじっと待ってることの方が多い。 チェックしてるわけじゃないんですよ～ でもお財布見ちゃいます。 中身も見えちゃいます。 今まで、何人…

夏休みになった。 小中学生が紙を買いに来る。 模造紙 篠原文具には厚さが違う模造紙が３種類ある。 油性ペンで書くなら真ん中の６０円、 鉛筆で書くなら一番薄い４０円。 でもさ、あんな大きい紙で書く必要あるのかね。 画用紙 画用紙はＡ４とか、Ｂ５とか…

祝儀袋（不祝儀袋）で多い質問 ※地域によって、宗派によって違うことがあるようです。 篠原文具はこのようにお答えしています。 第５位 キリスト教のお葬式に行くのですが・・・ 「お花料」です。 十字架がデザインされているものは、キリスト教でしか使えま…

今、感熱ロール紙を使うFAXって売ってるのかしら。 FAXの紙がなくなったと言って、 ロール紙の真ん中のペラッとした黒いフィルムを持ってくる人がいるわけさ。 これでは品番がわからないよ～ 結局、帰ってFAXの品番を見に行ってもらう。 ボールペンは本体と…

お客さんにあだ名をつけている。 魔女。 背中まである髪は、下を軽くカール。 どんなに暑くてもしばることはない。 そして、服は全身真っ黒。 いつもスカート。 白雪姫の魔法使いのおばあさんみたいだよ。 道で会えばすぐわかる。

大地主のオジサン カバンを持たない。 荷物はいつもお使い物でもらった紙袋。 お財布はビニール製のクリアケース。 高級ホテルのドアマンは、男性の時計と靴でお客さんを見るというけれど、 このオジサンはどう見られるのだろう。 家はすっごいんだよ。 でも…

例えば、発注書は発注書用の引き出しがあるだろうし、 保留になっている依頼は保留中の引き出しがある。 それが普通と思ってきたが、 篠原文具は違うんだな。 社長はスーッといなくなるので、お店にいる時間が少ない。 私はパートなので責任がない。 当然、…

坂東さんはおしゃべりが好きだ。 文房具のことだけならまだしも、 しゃべり続けていると、お天気の話、世間話でとどまらず、 政治の話や相手の家族の話にまで発展する。 坂東さんにとっては、 ただくっちゃべっていただけの話題でも相手にとっては地雷の場合…

篠原文具には文房具がない。 売り物はある。 使う物がないのだ。 一番困るのが付箋。 ちょっとメモしておきたいとき、 取り寄せ商品に名前を貼りたいとき、 付箋がないから、 試筆用紙に書いてセロハンテープで貼る。 売らないものには興味がないんだな、社…

神経質そうなお母さん、姉、弟。 いつも三人で来る。 姉は中学生になったのかなぁ。 弟は小学校４，５年だろうね。 女の子はともかく、男の子は, お母さん、お姉ちゃんといつも一緒に買い物って、 嫌がらないのかね。 学校から帰ってきて、三人そろってお買…

社長も坂東さんも自分に関係のないことだと全く無視する。 いや、無視ではないな。 耳に入ってこないんだ、きっと。 例えば、 はんこ屋さんから注文内容の確認の電話が入ったとする。 （篠原文具ははんこを作ることもできるが、うちで作るのではなくはんこ屋…

小学校低学年のうちは絶対鉛筆でなきゃダメだけど、 高学年になると、先生によってはお目こぼしがあり、 学校でもシャーペンを使う子がいる。 塾ではシャーペンを使って、学校では鉛筆という子もいる。 中学生になると１００％シャーペンだよね。 今はシャー…

不祝儀袋はデザインに限りがあるのであまり聞かれることはないけど、 祝儀袋はデザインが豊富すぎて選ぶのに困るよね。 どれがいいと思う？とよく聞かれるのだけど、 これは趣味の問題なので、 これがいいですよ！とは言えない。 坂東さんは最初はお客さんの…

年配のオバサンによく言われるのは、 篠原文具に来れば何でもある。 確かに突飛なものを言われても、倉庫の奥から出てくることがある。 一番びっくりしたのは、 「うなぎ、ある？」 さすがにうなぎはありません。 近くのうなぎ屋さんを教えました。 レジの横…

坂東さんは商売人だ。 嘘というほどのことでもないけど、 ちょいちょい適当なことを言う。 お蕎麦屋さんの出前が「今、出ました～」 と言うのと同じ。 例えば、 お客さんから電話で「この前頼んだはんこ、できましたか？」という問い合わせが来ると、 ちょう…

文房具屋さんでパートしてるんだ～と言うと、 いいな～文房具は見てるだけで楽しいよね、 と言われる。 働いているのが、社長、坂東さん、私の３人で、 時々りこちゃんも来るよと言うと、 働いている人多くない？って聞かれる。 間口が狭くておばあちゃんが…

社長は篠原文具の仕事以外も、 商店街、町内会、その他もろもろ、いろんな団体でお役目を担っているし、 どの団体でもご意見番的な地位にある。 だからたくさんの人が社長のところにやってきて、 相談ごとや頼みごとをしていく。 帳簿をつけているときに、 …

坂東さんは機嫌がいいとき歌っている。 んーーーーんーーーんんーー たぶん民謡だ。 坂東さんは同じ話を何度もするので （同じ話は何種類かあるけどそれはまた今度） 聞いたことのある話ばかりなのだが、 これはあとにも先にも一度しか聞いたことがない、レ…

ボールペンの芯をください と言ってくる人がいる。 ボールペンの芯は１種類ではないんですよ。 メーカーによって違うし、ボールペンによっても違うので、 本体を持ってきてください。 いや、ボールペンを見ればわかるから。 たいていわからなくて帰るんだけ…

月に２回くらい来て ジェットストリーム（ボールペン）０．５ミリ本体を４、５本買っていくオジサン。 いや、お兄さんかな。 何に使うんだろう。 替え芯じゃないのよ。 本体を４，５本。 誰かにあげるのかな。

おそらく４人子どもがいるお母さん。 ほぼ金色の髪を二つに結っていて、ミニスカート。 かなり若いんだろうな。 一番下の男の子。 ３，４歳。 見るもの見るもの、さわる。 そのたびに さわるなって言ってるだろうが！ と手でピシャン。 わかるな～ 余裕がな…

小学生の夏休みの宿題の王道、工作。 篠原文具にも工作の材料を買いにたくさんの子どもたちが来ます。 その子どもたちには２パターンあります。 ①お母さんと来る。お母さんが何を作るか決めて、お母さんが材料を選ぶ。子どもは蚊帳の外。はっきりいって興味…

髪を夜会巻きにして、 レーヨンのブラウスに 同じくレーヨンのガウチョパンツ、 靴は３センチヒールのお母さん。 いつもきちっとしている。 娘はおそらく年長さん。 今年の秋はお受験だろうな。 自分の買い物をしている間、 娘に自由に見てていいよと言って…

社長は忙しい。 仕入れもある、お金の管理もある、 町内会や商店街の仕事もある、 店番もする、 お店の横の草むしりもする、 今、お店にいたと思ったらもういない。 スーッといなくなる。 あれは神業だね。 文具メーカーの営業さんが来て、 社長がお客さんの…

坂東さんの口グセ。 失礼ですけど でも、使い方がおかしいんだな。 失礼ですけど と言えば、何を言っても許されるとたぶん思っている。 うまい例が思いつかないので、 今度、おかしな「失礼ですけど」発言があったら忘れずに書くね

坂東さんは、 お客さんがお店にないものを探していると言うと、 そうですねぇ～ と言うことがある。 それも、ゆっくりとした口調で。 まるで時間稼ぎしているみたいに。 このゆっくりした口調に拒絶のにおいを感じ取り、 たいていのお客さんは、じゃいいです…

近くでお店をやってるオバサン。 茨城出身らしいが、東京に住んで何十年もたつのに、 なまりが抜けない。 そして声が大きい。 なまりのきつい言葉で、おなかから出した大きな声で、 どうでもいい話を坂東さんとする。 そしてオバサンが帰ると坂東さんは小声…

レジにお会計に来ると必ず 「生きててスミマセン」 「まだ生きてます」 と申し訳なさそうに言うオジサン。 確かに頭はツルツルだけど、 顔のつやはいい。

小学生の夏休みの宿題の王道、工作。 篠原文具にも工作の材料を買いにたくさんの子どもたちが来ます。 その子どもたちには２パターンあります。 ①お母さんと来る。お母さんが何を作るか決めて、お母さんが材料を選ぶ。子どもは蚊帳の外。はっきりいって興味…