意図を組むのが難しい

この前来たお客さん。

「英語の単語帳ください」

こういう場合、

多くはいわゆる単語カードを出すのが正解。

表に英単語、裏に意味を書いて、一枚一枚めくって覚えるやつ。

次にお客さんが頭に思い描いているのが、

私たちが使っていた単語帳。

ノートで、いくつか欄があって、

英単語、形容詞とか動詞とか書くところ、意味、

気が利いたノートだと例文を書ける、というあれね。

この単語帳、今はあまり使われないようで、

篠原文具にあるのは、うーんと小さいスマホくらいのサイズのが数冊だけ。

そりゃそうだわね、今は紙の辞書より電子辞書、

いちいち書いたりしないみたいだから。

売れないものは置かないんですよ。

で、この２つを見せても違うと言う。

もっと大きい大学ノートみたいのだと言う。

私は私が使っていた単語帳を頭に浮かべて

（↑線で区切ってあるやつね）

あ～それは置いてないんですよ。

しばらくお店をうろうろしていたお客さん。

英語ノートを持ってきた。

これです！

(4本線が引いてあって、上から3本目だけが赤くなってるノートね）

へっ！これは単語帳ではないですよ。

単語をいっぱい書くノートなんです。

はぁ～そういうことですか・・・

鉛筆とか、シャーペンとか、誰もがわかる名前のものではない場合、

お客さんのほしいものをパッと出すのは難しいんだよぉ。

それでも、こういう事例をたくさんインプットしておいて、

もしかしてこれのことかなって類推することはよくあるんだけど、

この単語帳はお初だったわ。